综合网管系统利用计算机网络技术和及其数据处理能力，通过网络及串口设备带外管理整个平台工程的全部硬件设备及数据库、中间件等第三方软件。系统可监控全网范围内服务器、网管主机、交换机、机房电源设备、、KVM系统、机房环境的状态及告警信息，同时系统可通过Telnet/SNMP/WMI等多种方式综合监控各类主流的操作系统、数据库、中间件。能采集主机设备、操作系统、数据库、应用程序的性能、日志与事件等；系统支持管理Windows、AIX、HPUX、Linux、SCO UNIX等多种操作系统类型，支持Oracle, Sybase, DB2, SQL Server等数据库，支持通过Telnet/SNMP/WMI等多种方式综合监控各类主流的操作系统、数据库、中间件。能够采集主机设备、操作系统、数据库、应用程序的性能、日志与事件等；各种Unix 程序、脚本产生的信息；各种设备发生的SNMP Trap。

系统支持精确定位故障点，当多个故障同时发生时，能利用根原因查找功能，以排除次要告警，找出根源告警；对采集的事件能按来源、类型、级别等指标进行分析；对收集到的事件具有自动处理功能，做出各种响应动作，如调用脚本程序等；支持事件分类，采集到的事件按严重程度分类，能够对事件分组，以表示不同的事件类型；支持多级操作员分权管理，不同操作员分别管理不同的任务，管理员可以按业务类别、地域等方面划分。当产生告警时，系统可以以电子邮件，有声报警，短信、SNMP traps，Scripts，Database，Log等方式通知管理人员。系统性能管理可以兼顾到基于历史信息的分析和实时性能状况的监视，可自动连续收集系统的运行性能信息并对这些信息进行分析处理，所有数据可提供给用户进行历史性分析，以定位系统瓶颈和故障。